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上门送赔款 温暖客户心 -----民生保险邢台中支快

发布时间:2019-01-28 17:19阅读次数:

  河北新闻网讯(记者王丽媛 通讯员叶辉)2007年12月5日,清河大寨村王女士在民生保险投保了一份民生长泰两全保险(分红型),保额5万,民生附加提前给付重大疾病保险,保额5万,民生住院费用补偿医疗保险,保额4000元。

  2009年6月王女士因“冠心病、高血压病”在清河县中心医院治疗,2009年07月向公司提交理赔申请,公司赔付客户2295.38元。 2014年2月被保险人王女生出现身体不适,遂前往清河县中心医院检查,经诊断为“子宫颈鳞状细胞癌”,并行手术治疗。2014年3月11日,王女士向公司提出理赔申请并提交所需资料,民生保险邢台中心支公司接到报案后,调查员第一时间通过医院、面见被保险人等进行核实后上报河北分公司审核,分公司在最短的时间内审批完毕,给付被保险人保险金50940.97元。

  2014年3月18日,邢台中支李杰总特委托邢台中支客服、收展、清河营服经理,前往客户家中送赔款。客户非常激动,一直表达对民生保险的感谢,没想到民生保险理赔这么快,有了理赔款她可以继续后续治疗。为表达感激之情,客户为民生保险送上一面写有“理赔迅速 服务周到”的锦旗。并表示通过此次理赔服务,真切感受到了“民生保险为民生”的服务理念。

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