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DG广告女主发声万字长文回顾DG辱华事件完整始末

发布时间:2019-03-06 15:57阅读次数:

  DG辱华事件至今已2月有余,本已沉寂的热点因为“起筷吃饭”这个争议视频中的女主发声,而又再次受到关注。

  由于DG辱华事件中涉及不少枝节,很多人可能没有了解事件的完整始末,或已经忘了,所以我就把该事件以及之后的余波做一个汇总。

  11月20日,杜嘉班纳(Dolce&Gabbana)在微博上放出的上海大秀广告“起筷吃饭”系列。视频内容大致是模特演示如何用筷子吃意大利的食物。这个题材本身并没问题。

  但是在视频的表现手法上,一个是模特拿筷子时略有夸张的表情动作,一个是旁白以译制片的说话方式捧意大利的食物(也就意味着贬低中国的食物),引起了争议,被网友质疑歧视中国传统文化。

  当然,客观地来说,对于没拿过筷子的外国人,在初次使用筷子时,的确有不少人动作甚至比视频中的还夸张。而至于模特的行为和旁白的说话方式,也可以有多种解读。

  其实以这个视频的视角,按理应该给意大利人看才对。我们看这个视频的感觉,大概就跟外国人看我们的进口译制片一样吧……

  不过作为在中国举办的大秀广告,给中国人看,这个视频有所争议也是在所难免的。然而,即使如此,这个视频也仅仅是有争议而已。

  D&G在微博上的视频引起争议后,很快就撤下了该视频。但是其同步发布在instagram上的该视频却并未撤下。

  21日,有网友在Instagram上质疑该视频,引来了DG设计师(同时也是该品牌的两位创始人之一)Stefano Gabbana的回复。刚开始,双方仅仅是讨论视频的内容,然后话题延伸到对歧视的认定,最后Stefano Gabbana就开始出言侮辱中国和中国人。(视频截图及翻译来自@观察者网)

  然而,很多人没想到的是,曝光D&G创始人辱华言论的网友并不是华人,而是一位在伦敦的亚裔女生,也有网友称是越南裔(未证实)。

  妹子表示虽然自己不是中国人,但是因为觉得“DG爱中国”这系列的内容歧视了妹子和中国,所以要把帖子公开。

  (不知道DG创始人在发表那番辱华言论的时候,是否知道对方并非华人。不过,出了亚洲,亚裔就成了一个共同的群体了,就像之前曝光的耶鲁大学招生歧视,整个亚裔都是被歧视的对象……)

  21日当晚或22日凌晨,ins删除了该妹子以及其朋友发布和转发的相关帖子,删帖理由是引发敌对的言论不符合社区规定。

  是真的被盗号呢还是线分,D&G的官方微博发表声明,表示D&G的官方ins账号以及D&G创始人Stefano Gabbana的ins账号被盗。还在辱华言论的聊天截图上打上了大大的红色“Not Me”。

  然而账号被盗的说法,明显是官方的托词而已,因为两个账号同时被盗的概率有多大?而且该账号也不是一上来就发表侮辱性言论,而是先为自己的广告进行解释,试问这是盗号者会有的行为?

  D&G事件发酵后,21日,原定出席D&G上海大秀的模特纷纷罢演,大咖明星均发声明表示不会出席。(下图为章子怡针对该事件发的微博。)

  有网友疑问单方面解约是否面临赔偿的问题。通常来说,此类合约会包含保护性条款,也就是当一方的行为损害到另一方的利益时,利益被损害的一方可以无条件解除合约,甚至可以索赔。

  21日晚,国内8家电商平台(包括天猫、京东、苏宁易购,网易考拉等)均已下架了所有与D&G品牌相关的产品。也就是,除D&G中国官网外,该品牌已经基本无法在国内的电商平台上买到了。

  当然,消费者对卖家表示自己的想法并没有什么问题,就是要注意不要有过激的言辞行为,毕竟绝大多数的卖家都是中国人,在这个事件上,他们也是受害者。

  22日(意大利米兰当地时间为21日晚),有不少华人聚集到DG的意大利米兰总店门口进行无声,而标语则是NOT ME。

  之前在账号被盗声明后,Stefano Gabbana也有在ins发了一则声明,表示对中国人民和中国文化的热爱之情……(我……)

  翻译一下原文,大意是:如果DG是种族歧视者,就不会花大把的时间在中国和日本,也不会请中国的模特在大秀上走秀或是做广告。DG的商店有中国的销售,也有中国人在DG担任职员。DG里不止有中国人,还有全球各地不同的人和不同的文化,我自己就是一个自豪的阿尔巴尼亚人。我和这些人一起工作,从来没见过他们之间有种族歧视。对于那些只看那一面,而不看这一面的人,我只能表示遗憾。

  首先,DG进入中国和日本的市场竟然不是为了企业扩大市场规模,赚取更多利润,而是为了文化平等不歧视?这是何等高尚的节操……你们自己信吗?

  面向哪个国家的市场,为了让品牌更加本地化,就请当地的明星来做宣传,这不是常见的商业方式吗?难道这不是一个商业行为,而是为了文化平等不歧视的公益行为?

  这句话源于一个学术性的问题,就是有一个杯子,里面有半杯的水,你会说这个杯子是半空的,还是半满的?

  真是一个好观点,“即使我侮辱了你们,你们也应该主动地找各种理由替我洗白,不然就是你们中国人偏激、抱有偏见,思想狭隘。

  据新京报的报道,在记者实地探访北京SKP商场的DG门店时,遇上了一个来退货的顾客,顾客表示,“感觉穿了就不爱国,穿街上都有压力”,“你是对中国人有歧视的,你还赚中国人的钱,我傻啊。”(这位女士的觉悟还是很高的……)

  据头条新闻报道,事件开始后,DG杭州大厦门店的一位导购曾向在该店预存消费金的客户表示,最近新款上架,希望顾客来试一试。但这位顾客表示鉴于目前DG涉嫌辱华造成的影响,她希望退回预存款项:“不好意思,全国都在,钱能退回来吗?都不敢穿了。”

  这个观点并没有什么问题,因为DG辱华事件目前主要也是在网上发酵,对于那些没上网或不经常上网的消费者来说,很有可能还不知道这次的事件。而这一类消费者群体往往都是在线下门店购物的。

  2017年4月,DG在中国拍摄“DG爱中国”宣传照,被指故意中国。(有争议,具体可搜索对应新闻)

  据环球时报报道,在22日举行的外交部例行记者会上,有意大利记者向外交部发言人询问“D&G(杜嘉班纳)事件”。

  23日13时19分,DG的官方微博发布了一个D和G两人的道歉视频,而且这次很贴心地配上了中文字幕。

  网友的意见主要是,ins上的广告视频没上,而D&G的道歉视频也没有同步在ins和推特上发布。至于道歉穿正装的话,有没有懂的意大利风俗的网友,来科普一下以意大利当地的风俗来说,如果是正式道歉的场合,是否有着装的要求。

  据媒体报道,23日下午,在微博发布致歉视频大概3小时后,D&G也在推特、YouTube、instagram和Facebook发布了中英文版致歉声明和视频。同时ins上“起筷吃饭”的争议视频也被删除。

  当然,一种根深蒂固的偏见,往往是不可能在几天之内因为外力而改变的,这个道歉在很大程度上来说,只是商业上妥协。

  对于DG争议广告“起筷吃饭”中的女主,最早传言是韩裔,最后才确认是华人,由于该广告视频也仅是有争议,所以DG辱华事件与该模特可以说是没什么关系。下图是该模特所属公司的声明。

  对于DG广告女主左也的这一份澄清和道歉的声明,有很多网友依然揪着不放,也有很多网友认为左也本身没什么问题,只是被DG坑了。

  DG事件,随着DG创始人D和G的全网致歉,已经逐渐淡出人们的视野。各大媒体平台也换上了一批新的热搜。不过DG事件目前还有一些余波在泛着涟漪。

  当然,本来DG事件的主要原因还是在于DG创始人Stefano Gabbana的口不择言,该广告视频仅仅是有争议而已。

  11月25日,意大利一个电视台的节目,主持人了DG的道歉视频,不仅嘲讽了DG、也嘲讽了中国人和日本人……在网络上又引起了一阵轩然中波……

  首先有一点,国外很多脱口秀的节目,很大程度上都是讽刺类的,讽天讽地,只要能讽的都能讽……而讽刺是有分真讽和反讽的,所以对于此类节目有时候是需要打开脑回路的。

  据奋斗在意大利网的消息,该节目是在11月23日,D&G发表视频道歉的当天晚上9点播出的。现在我们就看看这个节目说了些什么。(目前网络上流传的视频及中文翻译字幕的源头均来自这个网站,而该网站上已有网友质疑该翻译部分有误,容易导致意思偏差。)

  实际上这个说法是不够准确的,因为那个广告只是有争议,本身并没有多少影响。真正造成影响的是D&G创始人Stefano Gabbana的侮辱性言论。

  带荤的双关语,至少观众席是大多都听懂了。至于尺寸问题,从平均数来说的确存在种族差异,这算不上歧视(最多只能算鄙视)。

  主持人说,你们可能认为这件事只会像其他事件一样(原文提到的那个事件不知道是什么事件,可能是和DG以前的作死行为有关),只是购买DG产品的消费者减少一些,但最终结果是中国人下架了DG的所有在线销售。

  主持人上面这句话的意思应该是指D&G毁掉了自己全球1/3的奢侈品市场。据报道,2017年中国消费者购买了全球1/3的奢侈品。

  主持人吐槽D&G创始人Stefano Gabbana在ins上辱骂中国和中国人的短消息是从电报发明后至今为止最为灾难性的短消息。

  官方的道歉视频播完后,主持人一本正经地说,除了那个官方道歉视频,主持人那里还有一个独家视频,是D&G剪辑的一个中国人还没有看过的版本。(实际上是电视台自己的)

  不得不说真的像……据报道,这两人是电视台请来的喜剧演员。该不会分别是D和G那闪耀的双胞胎吧……

  也就是你随地吐痰,就可能同时面临着拘留、罚款、起诉、留下案底。这个在国内目前是无法想象的。这也是日本人看起来素质高的主要原因。

  我个人觉得,这段可能是表达DG心里认为我们强烈DG逼其道歉的行为和意大利的手段一样。

  这个应该是指意大利动保协会经常因为狗肉的问题,在中国驻意大利大使馆进行的梗……不过意大利怎么都不说自己吃兔肉,兔兔那么可爱,怎么可以吃兔兔……

  综合整个视频的完整内容,我更倾向于认为,这次这个意大利电视台的脱口秀和模仿秀节目,是友军,不需要掏出意大利炮。

  DG撤回道歉号召中国的事件线日,突然铺天盖地的新闻,传来DG撤回了在ins上发布的道歉视频,而且还号召意大利中国制造和中国餐馆的寿司。

  而对于此事相关的内容,主要是2张图,一张是中国制造和中餐馆寿司的图,图上有D&G两位创始人的照片。

  先说第一张中国制造和中餐馆寿司的图,由于instagram在国内很多人没法上火用的少,所以可能不太了解。ins推文内容前面的加粗文本(在点赞数的下方,即下图画红线处)是发推文者的ins账号。

  通过搜索,我发现最早关于这件事的新闻是应该是来自微博的这名用户在11月30日早上7时54分发的内容。

  看图中划红线重点,是DG粉丝号召的,而不是DG号召的。结果传到后面,就成了DG号召中国了。

  新闻中的另一部分就是DG撤回道歉视频的事,然后我打开ins上DG的官方账号以及Stefano Gabbana的个人账号,都可以看到DG的道歉视频链接还在。如图中的画红线部分。

  撤回道歉的说法不准确,因为道歉推文并没有删除,而账号简介中的道歉视频链接在期间是否有删除过,尚未证实。

  而DG号召中国,则是彻头彻尾的假新闻(毕竟DG都为了利益都低头道歉了,现在却要放弃这利益那不是白道歉了),而这假新闻的来源则是将“DG粉丝号召”改成了“DG号召”。

  尊重是所有文化共通的。只不过何为尊重,不同的文化有不同的风俗习惯价值取向。比如这次的DG辱华事件,筷子的广告视频客观来说只能算有争议,可以从多个角度来解读。但是DG创始人之一兼设计师Stefano Gabbana后续的言论,难道会有一种社会文化会认为该言论是属于尊重他人?

  而且创始人不同于企业普通员工,普通员工如果出现侮辱消费者的言论,企业很容易撇清关系。而如果是创始人出现这种言论,那差别就大了。因为创始人是品牌(或企业)的当然形象代言人,创始人的言行观点,都会被社会看成是品牌(或企业)的言行观点。

  即使是道歉视频,依然很多网友觉得DG避重就轻,没有直接就Stefano Gabbana的辱华言论进行道歉,而是拐弯抹角地就争议视频以文化差异的理由来道歉。

  环球时报总编辑认为,对于DG事件,像这种跳梁小丑,逞口舌之快,我们不应上升到辱华的高度,毕竟随着中国进一步地改革开放,不同文化之间的摩擦会更加频繁,对这种事情,我们应该宠辱不惊云淡风轻。这话是不错,这次的事件整体上并没有上升到官方层面,即使是明星的表态,更多也是考虑到那些普通粉丝的反应。

  虽然DG创始人的言论,的确不是刻意为之,但是正是这种无意,显示出了某些跨国企业的管理层们,一边赚着中国消费者的钱,一边打从心底看不起中国消费者。

  “对于那些为了从我们口袋赚钱而假惺惺迎合我们的所有(时尚)品牌,我们所有人(不仅仅是亚洲人)都理应受到更好的礼遇。”

  虽然D&G最终为了商业利益,全网道歉,这也许并不会让其创始人能发自心底地尊重中国消费者,但至少能让其在行为上不敢不尊重中国消费者。

  而DG辱华所带来的结果,也成为一个以儆效尤的反面教材,给那些一边赚着消费者的钱,一边侮辱消费者的人提个醒,同时这也是给那些一边被人侮辱,一边还被人赚钱的消费者提个醒。(而DG的公关也成为了公关界的反面教材)“顾客是上帝”,这个西方的思想在中国是同样适用的。

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